از کجا بفهمیم تلگرام هک شده

اینکه از کجا بفهمیم تلگرام هک شده یکی از سوالات پر تکرار این روزهاست
 این روزها در دنیای مجازی یکی از بزرگترین دغدغه ها این است که آیا تلگرام من هک شده یا نه؟!در این مطلب همراه با عکس به شما آموزش میدهیم که از کجا بفهمید تلگرامتان هک شده و جگونه از این اتفاق جلوگیری کنید

تصور کنید در منزل یا محل کارتان نشسته‌اید که یک پیام، حاوی یک کد 5 رقمی از شرکت تلگرام با همان لوگوی آبی آسمانی به همراه موشک کاغذی سفید دریافت می‌کنید. بلافاصله این بار در یک گفتگوی دیگر باز هم از طرف تلگرام و باز هم با همان لوگوی آبی آسمانی به همراه موشک کاغذی سفید رنگ، پیامی به زبان فارسی و شاید هم انگلیسی با این مضمون که “شرکت تلگرام برای تایید شماره شما نیازمند دریافت کد ارسالی می‌باشد و در صورتی که کد ارسال نشود، شماره شما از سرور تلگرام حذف خواهد شد” به دستتان می‌رسد و شما هم با تصور این که پیام از طرف تلگرام ارسال شده است، کد را برای هکر محترم فرستاده و دسترسی به حساب شخصی خود را به جناب هکر هدیه می‌دهید. و از این جا داستان رنگ دیگری به خود می‌گیرد، ارسال پیام‌های نا مربوط به دوستان، آشنایان و دیگر افراد و تشکیل گروه‌های غیر اخلاقی و یا حتی سوء استفاده‌های مالی و… یکی از چندین و چند پیامد ناگوار این اتفاق شوم می‌باشد. در تماس‌هایی که در طول هفته گذشته از طرف مشتریان محترم موبایل کمک داشتیم، حتی به اختلافات خانوادگی اشاره‌ه‍ایی شد که نتیجه هک شدن تلگرام یکی از اعضای خانواده بود.

در این حالت دو اتفاق ممکن است رخ دهد که هر دو تقریباً یک راه حل دارند:

اتفاق اول که می فهمیم تلگرام هک شده

اتفاق اول که می‌تواند رخ دهد این است که هکر تلگرام، به صورت خاموش و نامحسوس وارد تلگرام شما شده و از طرف شما با دوستان یا آشنایانتان صحبت می‌کند و به سرعت گفتگوها را پاک کرده و ردی از خود بجای نمی‌گذارد. در این مواقع شما با دیدن عبارت You are Typing… در لیست گفتگوهای تلگرام می‌توانید متوجه این اتفاق شوید.

با رفتن در قسمت ستیگنز اپپیکیشن تلگرام می‌توانید بفهمید آیا حساب کاربری شما هک شده است یا نه؟ تا جلوی آن را بگیرید.

در اینجا لیست گوشی‌ها، پی سی‌ها و سایر ابزارهایی که با آن از تلگرام استفاده می‌کنید، مشخص‌شده است. مثلاً اگر هم‌زمان از گوشی آیفون و نسخه دسکتاپ تلگرام استفاده می‌کنید، نام هر دو در لیست با تاریخ و ساعت آخرین استفاده نوشته‌شده است.

ابتدا با یک دستگاه وارد اکانت تلگرام خود شوید. (موبایل یا کامپیوتر یا حتی با استفاده از نسخه تحت وب)

1- حال وارد منوی تلگرام شده و سپس گزینه Settings را انتخاب کنید.

2- در مرحله بعدی گزینه Privacy and security را یافته و سپس انتخاب کنید.

3- در قسمت security گزینه Active Sessions را انتخاب کنید.

4- اکنون در قسمت Active Sessions می توانید تمامی اطلاعات دستگاه هایی که به حساب شما متصل هستند را مشاهده کنید.

5- برای خارج کردن دستگاه های دیگر کافیست گزینه Terminate All Other Sessions انتخاب کنید.

6- در پنجره باز شده OK را انتخاب کنید.

کار تمام است، اکنون دسترسی تمامی دستگاه های وارد شده به حساب شما لغو می گردد.

برای اطمینان و درصورتی‌که نام ابزار مشکوک را در این لیست مشاهده کردید می‌توانید ابزار مشکوک را پاک‌کنید و یا با ابزار اصلی آنلاین شده و هم‌زمان روی Terminate all other sessions کلیک کنید تا سایر ابزارهای مشکوک دسترسی‌شان قطع شود.

اتفاق دوم که می فهمیم تلگرام هک شده

اتفاق دوم این است که هک کننده تلگرام و یا فرد دارای دسترسی برای تلگرام شما کد امنیتی یا همان Pass Code گذاشته باشد و این بار این هکر است که دسترسی شما را به تلگرام محدود می‌کند و شما هنگام باز کردن برنامه تلگرام با این صحنه مواجه می‌شوید.

Telegram pass code تلگرام

در این حالت شما تنها می‌توانید مشاهده کننده پیام‌هایی که در نوار اعلان‌ها یا همان Notifications Bar مدام برایتان از افراد و گروه های مختلف ارسال می شود باشید. راه حل این است که اگر از گوشی اندرویدی استفاده می‌کنید به مسیر:

Setting > Apps > Download > Telegram > Clear Data

و اگر از گوشی‌های آیفون استفاده می‌کنید به مسیر:

Setting > General > Usage > Show all Apps > Telegram > Delete App

رفته و مجدداً برنامه را نصب و Start Messaging کنید.

بعد از دریافت کد از تلگرام که از طریق پیامک برایتان ارسال می‌شود و وارد کردن آن در قسمت مربوطه، وارد صفحه‌ای می‌شوید که تلگرام از شما Password می‌خواهد.

گزینه Forgot password را زده و در پنجره‌ای که با پیام ارسال ایمیل باز می‌شود OK کنید.

اگر ایمیل مندرج در این پنجره، ایمیل خودتان بود به حساب ایمیل خود رفته و کد 6 رقمی که از تلگرام برایتان ارسال شده را وارد کنید و به محض ورود به حساب تلگرام خود به مسیر:

Setting > Privacy and Security > Active Sessions

بروید و گزینه Terminate all Other Sessions را لمس کنید تا برنامه تلگرام در تمام دستگاه‌های دیگر Log Out شود. ولی اگر ایمیل مندرج در پنجره باز شده برای شما نبود و هک کننده آینده نگر ما، مراحل تایید دو مرحله‌ای یا همان Two-Step Verification را طی کرده بود Ok کرده و سپس پیام آبی رنگ ?Having trouble accessingyour e-mail *********@gmail.com را انتخاب کنید.

با لمس OK در پنجره باز شده تمامی گفتگوها مخاطبین و هر آن چه که شما تا به الان در حساب تلگرام خود داشته‌اید به صورت غیر قابل بازگشت پاک می‌شود.

ولی در عوض شما حساب تلگرام  را از هک کننده تلگرام خود باز پس گرفته‌اید.

در ادامه چند توصیه که می‌تواند از بروز این اتفاقات و از دست دادن اطلاعات و دسترسی به حریم خصوصیتان و بروز پیشامدهای ناگوار بعدی نظیر هک شدن تلگرام جلوگیری کند را ارائه می‌دهیم:

1- هیچ گاه کدهای تاییدی که از طرف تلگرام یا هر برنامه دیگری برایتان ارسال می‌شود را در اختیار هیچ کس حتی نزدیکانتان هم  نگذارید چون این کدهای تایید، کلید راهیابی به حریم خصوصی شما می‌باشند.

2- اگر تا الان قابلیت تایید دو مرحله ای یا همان Tow-Step Verification در تلگرام را فعال نکرده‌اید، هرچه زودتر این فعالسازی را انجام دهید تا ورود به حساب تلگرام  شما به صورت دو مرحله‌ای و با تایید خودتان صورت بپذیرد.

3- در هنگام انجام عمل Terminate all Sessions از صفحه یک Screen Shot یا همان “عکس از صفحه” بگیرید که در صورت نیاز، آی پی آدرس‌های دیگر افرادی  که وارد حساب تلگرام شما شده‌اند را در اختیار داشته باشید.

4- در صورت افتادن به دام هک کنندگان تلگرام این موضوع را به مقامات قضایی و پلیس فتا اطلاع دهید تا از همه گیر شدن این فریبکاری و سوءاستفاده های غیر اخلاقی در جامعه جلوگیری شود.